Customer Support

Technische Unterstützung

Schnelle technische Unterstützung erhalten Sie über unser SupportNet unter http://supportnet.mentor.com/

  • Dort finden Sie u.a. eine Knowledge Base mit vielen tausend technischen Artikeln.
  • Auch können Sie dort unter http://supportnet.mentor.com/servicerequests/open.cfm eine technische Anfrage eingeben, wonach Sie umgehend von einem unserer Software-Spezialisten zurückgerufen werden.
  • Ausserdem besteht die Möglichkeit, automatisch und regelmäßig Informationen zu den Produkten ihrer Wahl zu erhalten.
    Die Produkte wählen Sie im SupportNet unter „Edit My Profile“ > „My Products“ aus.
  • Telefonisch können Sie uns unter unserer Hotline Nummer +49 (0)89 575-097 in der Zeit von Montag - Freitag von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr erreichen.


Allgemeine Informationen

  • Für Fragen zu Ihrem Wartungsvertrag können Sie uns telefonisch unter folgender Telefonnummer erreichen: +49 (0)211 5371-200.
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  • Expedition PCB Forum
    im deutschsprachigen Forum der Expedition Anwender. Hier haben Sie die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Anwendung der Expedition Software mit anderen Mentor-Kunden zu kommunizieren.

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